Términos del servicio

El servicio. Desde Mi Cielo permite crear, con ayuda de inteligencia artificial, hasta 50 mensajes anuales por persona destinataria, entregados por correo electrónico una vez al año en la fecha elegida, durante un máximo de 50 años desde la contratación.

El pago. Es un pago único por persona destinataria, según el plan elegido (texto; texto y audio; o texto, audio y video). No hay cobros recurrentes.

Tu contenido. El encargo, los mensajes editados y los archivos que subas son tuyos. Nos otorgas permiso para almacenarlos y entregarlos según lo programado. Eres responsable de contar con el consentimiento de las personas cuyos datos ingresas.

El destinatario decide. Quien recibe los mensajes puede en cualquier momento cambiar su correo, pausar las entregas o cancelarlas definitivamente desde el link incluido en cada correo. Respetamos esa decisión sin excepciones.

Límites razonables. Haremos todo lo posible por entregar cada mensaje en su fecha. No podemos garantizar la recepción si el correo del destinatario deja de existir y nadie lo actualiza, ni respondemos por filtros de spam de terceros.

Reembolsos. Puedes pedir reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la compra si aún no se ha entregado el primer mensaje.

Contacto: hola@desdemicielo.com